این سیاست حفظ حریم خصوصی نحوه جمع‌آوری، استفاده و افشای اطلاعات شخصی شما را هنگام بازدید از سایت یا خرید از سایت khajgallery.com («سایت» یا «ما») شرح می‌دهد.

جمع آوری اطلاعات شخصی

هنگامی که از سایت بازدید می کنید، اطلاعات خاصی در مورد دستگاه شما، تعامل شما با سایت و اطلاعات لازم برای پردازش خریدهای شما جمع آوری می کنیم. همچنین اگر برای پشتیبانی مشتری با ما تماس بگیرید، ممکن است اطلاعات بیشتری را جمع آوری کنیم. در این خط‌مشی رازداری، ما به هر اطلاعاتی که می‌تواند به طور منحصربه‌فرد یک فرد را شناسایی کند (از جمله اطلاعات زیر) به عنوان «اطلاعات شخصی» اشاره می‌کنیم. برای اطلاعات بیشتر در مورد اینکه چه اطلاعات شخصی و چرا جمع آوری می کنیم، به لیست زیر مراجعه کنید.

اطلاعات دستگاه

• نمونه‌هایی از اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده: نسخه مرورگر وب، آدرس IP، منطقه زمانی، اطلاعات کوکی‌ها، سایت‌ها یا محصولاتی که مشاهده می‌کنید، عبارات جستجو و نحوه تعامل شما با سایت.

• هدف از مجموعه: بارگذاری سایت به طور دقیق برای شما و انجام تجزیه و تحلیل در استفاده از سایت برای بهینه سازی سایت ما.

• منبع مجموعه: هنگامی که با استفاده از کوکی‌ها، فایل‌های گزارش، چراغ‌های وب، برچسب‌ها یا پیکسل‌ها به سایت ما دسترسی پیدا می‌کنید، به‌طور خودکار جمع‌آوری می‌شود [افزودن یا تفریق هر گونه فناوری ردیابی دیگر مورد استفاده].

• افشا برای یک هدف تجاری: با پردازنده ما Shopify به اشتراک گذاشته شده است [هر فروشنده دیگری را که این اطلاعات را با آنها به اشتراک می گذارید اضافه کنید].

اطلاعات سفارش

• نمونه‌هایی از اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده: نام، آدرس صورت‌حساب، آدرس حمل و نقل، اطلاعات پرداخت (شامل شماره‌های کارت اعتباری [درج هر نوع پرداخت دیگر پذیرفته می‌شود])، آدرس ایمیل، و شماره تلفن.

• هدف از جمع آوری: ارائه محصولات یا خدمات به شما برای اجرای قراردادمان، پردازش اطلاعات پرداخت شما، ترتیب حمل و نقل و ارائه فاکتورها و/یا تاییدیه های سفارش، ارتباط با شما، بررسی سفارش های ما از نظر خطر یا تقلب بالقوه، و هنگامی که مطابق با اولویت هایی است که با ما به اشتراک گذاشته اید، اطلاعات یا تبلیغات مربوط به محصولات یا خدمات خود را در اختیار شما قرار دهیم.

• منبع مجموعه: جمع آوری شده از شما.

• افشا برای یک هدف تجاری: با پردازنده ما Shopify به اشتراک گذاشته شده است [هر فروشنده دیگری را که این اطلاعات را با آنها به اشتراک می گذارید اضافه کنید. به عنوان مثال، کانال‌های فروش، درگاه‌های پرداخت، برنامه‌های ارسال و تکمیل].

اطلاعات پشتیبانی مشتری

• نمونه‌هایی از اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده: [اصلاحات در اطلاعات فهرست‌شده در بالا یا اطلاعات اضافی در صورت نیاز]

• هدف از مجموعه: ارائه پشتیبانی از مشتری.

• منبع مجموعه: جمع آوری شده از شما.

• افشا برای یک هدف تجاری: [افزودن هر فروشنده ای که برای ارائه پشتیبانی از مشتری استفاده می شود]

[هر گونه اطلاعات دیگری را که جمع آوری می کنید درج کنید: داده های آفلاین، داده ها/فهرست های بازاریابی خریداری شده]

[در صورت نیاز به محدودیت سنی، بخش زیر را وارد کنید]

خردسالان

این سایت برای افراد زیر سن [درج سن] در نظر گرفته نشده است. ما عمدا اطلاعات شخصی کودکان را جمع آوری نمی کنیم. اگر شما والدین یا قیم هستید و معتقدید فرزندتان اطلاعات شخصی را به ما ارائه کرده است، لطفاً برای درخواست حذف با آدرس زیر با ما تماس بگیرید.

به اشتراک گذاری اطلاعات شخصی

ما اطلاعات شخصی شما را با ارائه دهندگان خدمات به اشتراک می گذاریم تا به ما در ارائه خدمات و اجرای قراردادهایمان با شما کمک کنند، همانطور که در بالا توضیح داده شد. مثلا:

• ما از Shopify برای تقویت فروشگاه آنلاین خود استفاده می کنیم. در اینجا می توانید در مورد نحوه استفاده Shopify از اطلاعات شخصی شما بیشتر بخوانید:  https://www.shopify.com/legal/privacy .

• ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را به اشتراک بگذاریم تا با قوانین و مقررات قابل اجرا مطابقت داشته باشیم، برای پاسخ به احضاریه، حکم جستجو یا سایر درخواست های قانونی برای اطلاعاتی که دریافت می کنیم، یا به گونه ای دیگر از حقوق خود محافظت کنیم.

• [اطلاعات مربوط به سایر ارائه دهندگان خدمات را وارد کنید]

[در صورت استفاده از بازاریابی مجدد یا تبلیغات هدفمند، بخش زیر را لحاظ کنید]

تبلیغات رفتاری

همانطور که در بالا توضیح داده شد، ما از اطلاعات شخصی شما برای ارائه تبلیغات هدفمند یا ارتباطات بازاریابی که معتقدیم ممکن است مورد علاقه شما باشد استفاده می کنیم. مثلا:

• [در صورت وجود درج کنید] ما از Google Analytics برای کمک به درک نحوه استفاده مشتریان از سایت استفاده می کنیم. در اینجا می‌توانید درباره نحوه استفاده Google از اطلاعات شخصی شما بیشتر بخوانید:  https://policies.google.com/privacy?hl=en .همچنین می توانید از Google Analytics در اینجا انصراف دهید:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

• [اگر از یک برنامه بازاریابی شخص ثالث استفاده می‌کنید که اطلاعات مربوط به فعالیت خریدار را در سایت شما جمع‌آوری می‌کند، وارد کنید] ما اطلاعاتی درباره استفاده شما از سایت، خریدهای شما و تعامل شما با تبلیغات ما در سایر وب‌سایت‌ها با شرکای تبلیغاتی خود به اشتراک می‌گذاریم. ما برخی از این اطلاعات را مستقیماً با شرکای تبلیغاتی خود و در برخی موارد از طریق استفاده از کوکی‌ها یا سایر فناوری‌های مشابه جمع‌آوری و به اشتراک می‌گذاریم (که ممکن است بسته به موقعیت مکانی خود با آن موافقت کنید).

• [درج سایر خدمات تبلیغاتی استفاده شده]

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه عملکرد تبلیغات هدفمند، می توانید به صفحه آموزشی ابتکار تبلیغات شبکه (NAI) در آدرس زیر مراجعه کنید.  http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

شما می توانید از تبلیغات هدفمند خودداری کنید:

[شامل پیوندهای انصراف از هر سرویسی که استفاده می شود. پیوندهای رایج عبارتند از:

• فیس بوک -  https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• گوگل -  https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• بینگ -  https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]

علاوه بر این، می‌توانید با مراجعه به پورتال انصراف Digital Advertising Alliance در آدرس زیر، از برخی از این خدمات انصراف دهید:  http://optout.aboutads.info/ .

استفاده از اطلاعات شخصی

ما از اطلاعات شخصی شما برای ارائه خدمات خود به شما استفاده می کنیم که شامل: ارائه محصولات برای فروش، پردازش پرداخت ها، حمل و نقل و انجام سفارش شما، و به روز نگه داشتن شما در مورد محصولات، خدمات و پیشنهادات جدید است.

[اگر فروشگاه شما در اروپا واقع شده است یا اگر در اروپا مشتری دارید، بخش زیر را وارد کنید]

مبنای قانونی

بر اساس مقررات حفاظت از داده های عمومی ("GDPR")، اگر شما ساکن منطقه اقتصادی اروپا ("EEA") هستید، ما اطلاعات شخصی شما را بر اساس مبانی قانونی زیر پردازش می کنیم:

[شامل همه مواردی که در مورد کسب و کار شما اعمال می شود]

• رضایت شما؛

• اجرای قرارداد بین شما و سایت؛

• رعایت تعهدات قانونی ما؛

• برای حفظ منافع حیاتی خود؛

• انجام وظیفه ای که در جهت منافع عمومی انجام می شود؛

• برای منافع مشروع ما که بر حقوق و آزادی های اساسی شما غلبه نمی کند.

حفظ

هنگامی که سفارشی را از طریق سایت ثبت می کنید، اطلاعات شخصی شما را برای سوابق خود حفظ می کنیم مگر اینکه و تا زمانی که از ما بخواهید این اطلاعات را پاک کنیم. برای اطلاعات بیشتر در مورد حق پاک کردن، لطفاً به بخش «حقوق شما» در زیر مراجعه کنید.

تصمیم گیری خودکار

اگر شما مقیم منطقه اقتصادی اروپا هستید، زمانی که این تصمیم گیری بر شما اثر قانونی داشته باشد یا به طور قابل توجهی بر شما تأثیر بگذارد، حق دارید به پردازش صرفاً بر اساس تصمیم گیری خودکار (که شامل نمایه سازی می شود) اعتراض کنید.

ما [انجام نمی دهیم/نمی کنیم] در تصمیم گیری کاملاً خودکار که با استفاده از داده های مشتری تأثیر قانونی یا مهم دارد، شرکت می کنیم.

پردازنده ما Shopify از تصمیم گیری خودکار محدود برای جلوگیری از کلاهبرداری استفاده می کند که تأثیر قانونی یا مهم دیگری بر شما ندارد.

خدماتی که شامل عناصر تصمیم گیری خودکار هستند عبارتند از:

• فهرست موقت رد کردن آدرس‌های IP مرتبط با تراکنش‌های ناموفق مکرر. این انکار برای تعداد کمی از ساعت ها ادامه دارد.

• فهرست موقت رد کردن کارت‌های اعتباری مرتبط با آدرس‌های IP حذف‌شده. این انکار برای تعداد کمی از روزها ادامه دارد.

[فقط در صورت فروش اطلاعات شخصی، همانطور که توسط قانون حفظ حریم خصوصی مصرف کنندگان کالیفرنیا تعریف شده است، بخش زیر را وارد کنید]

فروش اطلاعات شخصی

سایت ما اطلاعات شخصی را طبق قانون حفظ حریم خصوصی مصرف کنندگان کالیفرنیا در سال 2018 ("CCPA") می فروشد.

[درج:

• دسته بندی اطلاعات فروخته شده;

• دستورالعمل نحوه انصراف از فروش؛

• اینکه آیا کسب و کار شما اطلاعات مربوط به خردسالان (زیر 16 سال) را می فروشد و اینکه آیا شما مجوز تاییدیه دریافت می کنید.

• اگر برای عدم فروش اطلاعات، انگیزه مالی ارائه می‌دهید، اطلاعاتی در مورد این که آن مشوق چیست، ارائه دهید.]

حقوق شما

[اگر فروشگاه شما در اروپا واقع شده است یا اگر در اروپا مشتری دارید، بخش زیر را وارد کنید]

GDPR

اگر ساکن EEA هستید، حق دارید به اطلاعات شخصی که ما در مورد شما داریم دسترسی داشته باشید، آن را به یک سرویس جدید منتقل کنید، و بخواهید که اطلاعات شخصی شما اصلاح، به روز یا پاک شود. اگر می‌خواهید از این حقوق استفاده کنید، لطفاً از طریق اطلاعات تماس زیر با ما تماس بگیرید [یا دستورالعمل‌های جایگزین برای ارسال درخواست‌های دسترسی، پاک کردن، تصحیح، و قابلیت حمل درج کنید].

اطلاعات شخصی شما ابتدا در ایرلند پردازش می شود و سپس برای ذخیره سازی و پردازش بیشتر، از جمله به کانادا و ایالات متحده، به خارج از اروپا منتقل می شود. برای اطلاعات بیشتر در مورد اینکه چگونه انتقال داده با GDPR مطابقت دارد، به Whitepaper GDPR Shopify مراجعه کنید:  https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

[اگر کسب و کار شما مشمول قانون حفظ حریم خصوصی مصرف کنندگان کالیفرنیا است، بخش زیر را وارد کنید]

CCPA

اگر ساکن کالیفرنیا هستید، حق دسترسی به اطلاعات شخصی ما در مورد شما (همچنین به عنوان "حق دانستن" شناخته می شود)، برای انتقال آن به یک سرویس جدید، و درخواست اصلاح اطلاعات شخصی خود را دارید. ، به روز شد یا پاک شد. اگر می‌خواهید از این حقوق استفاده کنید، لطفاً از طریق اطلاعات تماس زیر با ما تماس بگیرید [یا دستورالعمل‌های جایگزین برای ارسال درخواست‌های دسترسی، پاک کردن، تصحیح، و قابلیت حمل درج کنید].

اگر می‌خواهید یک نماینده مجاز برای ارسال این درخواست‌ها از طرف شما تعیین کنید، لطفاً با آدرس زیر با ما تماس بگیرید.

کلوچه ها

کوکی مقدار کمی از اطلاعات است که هنگام بازدید از سایت ما در رایانه یا دستگاه شما دانلود می شود. ما از تعدادی کوکی مختلف از جمله کوکی های کاربردی، عملکردی، تبلیغاتی و رسانه های اجتماعی یا محتوا استفاده می کنیم. کوکی ها با اجازه دادن به وب سایت برای به خاطر سپردن اعمال و تنظیمات برگزیده شما (مانند ورود به سیستم و انتخاب منطقه) تجربه مرور شما را بهتر می کنند. این بدان معناست که لازم نیست هر بار که به سایت بازمی‌گردید یا از صفحه‌ای به صفحه دیگر مرور می‌کنید، این اطلاعات را دوباره وارد کنید. کوکی‌ها همچنین اطلاعاتی در مورد نحوه استفاده افراد از وب‌سایت ارائه می‌دهند، برای مثال اینکه آیا اولین بار است که از وب‌سایت بازدید می‌کنند یا اینکه بازدیدکننده مکرر هستند.

ما از کوکی های زیر برای بهینه سازی تجربه شما در سایت خود و ارائه خدمات خود استفاده می کنیم.

کوکی های لازم برای عملکرد فروشگاه

NameFunction

_abدر ارتباط با دسترسی به ادمین استفاده می شود.

_secure_session_id در ارتباط با پیمایش از طریق ویترین فروشگاه استفاده می شود.

سبد خرید در ارتباط با سبد خرید استفاده می شود.

cart_sig در ارتباط با پرداخت استفاده می شود.

cart_tsدر ارتباط با پرداخت استفاده می شود.

checkout_token در ارتباط با پرداخت استفاده می شود.

Secret در ارتباط با پرداخت استفاده می شود.

safe_customer_sig در ارتباط با ورود مشتری استفاده می شود.

storefront_digest در ارتباط با ورود مشتری استفاده می شود.

_shopify_uبرای تسهیل به روز رسانی اطلاعات حساب مشتری استفاده می شود.

گزارش و تجزیه و تحلیل

NameFunction

_tracking_consent تنظیمات برگزیده ردیابی.

_landing_page ردیابی صفحات فرود

_orig_referrer صفحات فرود را ردیابی کنید

_sShopify تجزیه و تحلیل.

_shopify_sShopify تجزیه و تحلیل.

_shopify_sa_pShopify تجزیه و تحلیل مربوط به بازاریابی و ارجاعات.

_shopify_sa_tShopify تجزیه و تحلیل مربوط به بازاریابی و ارجاعات.

_shopify_yShopify تجزیه و تحلیل.

_yShopify تجزیه و تحلیل.

[کوکی‌ها یا فن‌آوری‌های ردیابی دیگری را که استفاده می‌کنید وارد کنید]

مدت زمانی که یک کوکی در رایانه یا دستگاه تلفن همراه شما باقی می‌ماند به این بستگی دارد که کوکی «دائمی» یا «جلسه‌ای» باشد. کوکی‌های جلسه تا زمانی که مرور را متوقف کنید باقی می‌مانند و کوکی‌های دائمی تا زمانی که منقضی شوند یا حذف شوند باقی می‌مانند. بیشتر کوکی‌هایی که ما استفاده می‌کنیم ماندگار هستند و بین 30 دقیقه تا دو سال از تاریخ بارگیری در دستگاه شما منقضی می‌شوند.

شما می توانید کوکی ها را به روش های مختلف کنترل و مدیریت کنید. لطفاً به خاطر داشته باشید که حذف یا مسدود کردن کوکی‌ها می‌تواند بر تجربه کاربری شما تأثیر منفی بگذارد و ممکن است بخش‌هایی از وب‌سایت ما دیگر به طور کامل در دسترس نباشد.

اکثر مرورگرها به طور خودکار کوکی ها را می پذیرند، اما شما می توانید انتخاب کنید که آیا کوکی ها را از طریق کنترل های مرورگر خود که اغلب در منوی "ابزارها" یا "تنظیمات" مرورگر شما یافت می شوند، بپذیرید یا خیر. برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه تغییر تنظیمات مرورگر یا نحوه مسدود کردن، مدیریت یا فیلتر کردن کوکی‌ها را می‌توانید در فایل راهنمای مرورگر خود یا از طریق سایت‌هایی مانند  www.allaboutcookies.org .

علاوه بر این، لطفاً توجه داشته باشید که مسدود کردن کوکی‌ها ممکن است به طور کامل مانع از اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث مانند شرکای تبلیغاتی ما نشود. برای استفاده از حقوق خود یا انصراف از استفاده خاص از اطلاعات شما توسط این اشخاص، لطفاً دستورالعمل‌های بخش «تبلیغات رفتاری» در بالا را دنبال کنید.

پیگیری نکنید

لطفاً توجه داشته باشید که از آنجایی که هیچ درک ثابتی از صنعت درباره نحوه پاسخگویی به سیگنال‌های «ردیابی نشوید» وجود ندارد، هنگامی که چنین سیگنالی را از مرورگر شما شناسایی می‌کنیم، روش‌های جمع‌آوری و استفاده از داده‌های خود را تغییر نمی‌دهیم.

تغییرات

ما ممکن است هر از چند گاهی این خط مشی رازداری را به‌روزرسانی کنیم تا مثلاً تغییراتی را در رویه‌هایمان یا به دلایل عملیاتی، قانونی یا نظارتی دیگر منعکس کنیم.

مخاطب

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد شیوه های حفظ حریم خصوصی ما، اگر سؤالی دارید، یا اگر می خواهید شکایتی داشته باشید، لطفاً از طریق ایمیل در [آدرس ایمیل] یا از طریق پست با استفاده از جزئیات ارائه شده در زیر با ما تماس بگیرید:

khajgallery, 9 Rue, Des jones, Montreal QC J7C5V2, Canada

آخرین به روز رسانی: [DATE]

اگر از پاسخ ما به شکایت خود راضی نیستید، این حق را دارید که شکایت خود را به مرجع حفاظت از داده مربوطه تسلیم کنید. می‌توانید با مرجع حفاظت از داده‌های محلی خود یا مرجع نظارتی ما در اینجا تماس بگیرید: [اطلاعات تماس یا وب‌سایت را برای مرجع حفاظت از داده‌ها در حوزه قضایی خود اضافه کنید. مثلا:  https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]